Η δημιουργία λογαριασμού στο Roby Casino απαιτείται για να πραγματοποιείς καταθέσεις και αναλήψεις, να κρατάς ιστορικό συναλλαγών και να χρησιμοποιείς τις ρυθμίσεις ασφαλείας του προφίλ. Κατά την εγγραφή δηλώνεις βασικά στοιχεία και ορίζεις στοιχεία σύνδεσης, ώστε το casino να συνδέει τις πληρωμές και τα όρια παιχνιδιού με έναν συγκεκριμένο χρήστη.
Αμέσως μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής αποκτάς πρόσβαση στο ταμείο, στο προσωπικό προφίλ και στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών, μαζί με τις διαθέσιμες προσφορές που εμφανίζονται στον λογαριασμό. Η διαδικασία λειτουργεί και από κινητό μέσω browser, με προσαρμοσμένη προβολή για ios και android, χωρίς να αλλάζει η ροή εγγραφής ή οι βασικές επιλογές του μενού.
Το Roby Casino ζητά επαλήθευση (KYC) για να επιβεβαιώσει την ταυτότητα, τη διεύθυνση και τη μέθοδο πληρωμής του κατόχου του λογαριασμού, πριν εγκρίνει συγκεκριμένες συναλλαγές και αλλαγές στοιχείων.
Η επαλήθευση ζητείται κατά κανόνα πριν από την πρώτη ανάληψη, όταν το σύστημα εντοπίζει ασυμφωνία στοιχείων (όνομα, ημερομηνία γέννησης, χώρα), όταν αλλάζει η μέθοδος πληρωμής, όταν ζητείται αύξηση ορίων, ή όταν υπάρχουν επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες προσπάθειες κατάθεσης/ανάληψης.
Το KYC ενεργοποιείται επίσης όταν απαιτείται επιβεβαίωση ηλικίας, όταν γίνεται αίτημα αλλαγής βασικών στοιχείων προφίλ, ή όταν υπάρχουν ενδείξεις ότι ο λογαριασμός χρησιμοποιείται από τρίτο πρόσωπο.
Η αξιολόγηση ολοκληρώνεται συνήθως σε 24–72 ώρες από τη στιγμή που ανεβαίνουν σωστά και καθαρά τα αρχεία. Σε περιόδους αυξημένου φόρτου ή αν χρειαστεί επανυποβολή, μπορεί να φτάσει 5 εργάσιμες ημέρες.
Πατάς «Εγγραφή», βάζεις email ή αριθμό κινητού, φτιάχνεις κωδικό και επιβεβαιώνεις τον λογαριασμό από το μήνυμα που θα σου έρθει. Μετά συμπληρώνεις τα βασικά στοιχεία προφίλ και μπαίνεις κανονικά.
Χρειάζονται πραγματικά στοιχεία γιατί στο στάδιο ταυτοποίησης τα συγκρίνουν με έγγραφο και τρόπο πληρωμής. Αν τα στοιχεία δεν ταιριάζουν, οι αναλήψεις μπλοκάρουν μέχρι να γίνει διόρθωση και έλεγχος.
Ο λογαριασμός ανοίγει, αλλά χωρίς επιβεβαίωση δεν ολοκληρώνεται η πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Για καταθέσεις και αναλήψεις ζητά επιβεβαίωση τουλάχιστον ενός καναλιού επικοινωνίας.
Ζητά ταυτότητα ή διαβατήριο και έγγραφο διεύθυνσης, όπως λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό έγγραφο. Την ζητά πριν από την πρώτη ανάληψη ή όταν ενεργοποιηθούν έλεγχοι ασφαλείας στον λογαριασμό.
Επιτρέπει έναν λογαριασμό ανά άτομο, οπότε δεύτερη εγγραφή καταλήγει σε περιορισμό ή κλείδωμα. Αν έχασες πρόσβαση, κάνεις ανάκτηση κωδικού ή επικοινωνείς με υποστήριξη για αλλαγή email.
Το ενεργοποιείς από τις ρυθμίσεις ασφάλειας και το συνδέεις με εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Από εκεί και πέρα, στην είσοδο ζητά κωδικό μιας χρήσης μαζί με τον κωδικό πρόσβασης.